在使用打印机时，打印测试页成功但无法打印文档的情况令人困惑。这种问题表明打印机硬件正常，但软件、驱动程序或系统配置可能存在问题。本文将详细解析该问题的成因并提供逐步解决方法，帮助您轻松恢复打印功能。

打印机驱动程序是连接打印机和操作系统的桥梁，负责将打印任务转换成打印机能够理解的指令。如果驱动程序过时或损坏，可能会导致打印机无法正常打印文档。因此，首先需要检查并更新打印机驱动程序。

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